Análisis del turismo en las empresas del Perú en un contexto actual


Hoy en día es común entre los turistas que visitan al país, ya sean nacionales o extranjeros que todos sus requerimientos de hospedaje, restaurante, centros de diversión o lugares para visitar se realicen según recomendaciones de lugareños de la zona. Muchas veces, estas recomendaciones no son hechas de buena fe, si no con un fondo únicamente comercial, ya que muchos de ellos recomiendan sus propios negocios a ser visitados. En el año 2013, según el MINCETUR (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo) el Perú recibió aproximadamente tres millones de visitantes que generaron un ingreso aproximado de cuatro mil millones de dólares.
Según las estadísticas brindadas por el MINCETUR, la cifra de turistas visitantes es muy inferior a la de otros países en nuestra misma región como Chile, Argentina, Brasil, Puerto Rico, República Dominicana, entre otros. Estos datos se mostrarán a mayor detalle en el presente trabajo. Otra tendencia actual es la proliferación de dispositivos móviles. Cada año se incrementa la venta de teléfonos inteligentes. En el Perú existen aproximadamente tres millones y según la empresa consultora Analysis Mason, a finales del 2014 existirán aproximadamente mil setecientos millones de teléfonos inteligentes. De este modo, se pueden aprovechar estas dos tendencias actuales para desarrollar un modelo de negocio basado en la entrega de aplicaciones turísticas que funcionen en un dispositivo móvil inteligente y que brinde información al turista que desea visitar el Perú. Esta aplicación estará disponible para ser descargada de forma gratuita en cada uno de los mil setecientos millones de teléfonos inteligentes, donde se brindará mucha información relacionada al turismo en tiempo real. Los usuarios de la aplicación podrán observar destinos turísticos, fechas turísticas, vuelos programados, formas de llegar al país, recomendaciones de visitas, ubicación en tiempo real de un turista, blogs, wikis, galería de fotos, gastronomía, reserva virtual de hoteles, centros de recreación, mapas interactivos y mucha otra información que podrá ser agregada según demanda de los clientes.
La aplicación podrá actualizarse y su contenido se actualizará continuamente para poder fidelizar a los usuarios finales.
Los ingresos se van a dar por publicidad, lo cual es el núcleo más importante de nuestro modelo de negocio. Los hoteles, restaurantes, centros de recreación, bodegas, aeropuertos, centros comerciales, que deseen anunciar, lo podrán hacer según un esquema de pago, el cual se basa en el tipo de publicidad realizado. A mayor visibilidad de la publicidad el costo será mayor.
El primer cálculo realizado para obtener la demanda inicial de la aplicación se hizo en base a parámetros reales obtenidos de fuentes confiables. Se ha tomado en cuenta las cifras proporcionadas por el
MINCETUR e Ipsos.
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Apoyo.
En la siguiente tabla se puede apreciar la mínima cantidad proyectada de personas que harán uso de la aplicación. Se están tomando datos al cierre del año 2013; de este modo, es muy probable que la cantidad demandada se incremente, ya que el turismo se incrementa año tras año.



Según estas cifras, se estima que aproximadamente seis millones y medio de personas demandarán el producto o servicio.
En base a lo explicado anteriormente, se aprovechará el crecimiento del sector turístico, la proliferación de dispositivos móviles (teléfonos inteligentes) y la atracción del Perú como destino turístico. Esperamos, gracias al  acelerado desarrollo de las tecnologías de la información durante los últimos años, producir un cambio en la estructura del sector turístico que incremente la afluencia de turistas y que nos coloque como líderes del sector.

BIBLIOGRAFÍA:   
(UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS (UPC) ESCUELA DE POSTGRADO: PROGRAMA DE MÁSTER EN GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN PLAN DE NEGOCIOS:INKA TRIPS - TAF PRESENTADO POR: Latorre Asmad, Mónica Rubí; Díaz Rojas, Carlos Andrés; Barreno Flores, Ricardo Jesús) 

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